INSTALACIONES ELÉCTRICAS FERSAM, S.L., en su actividad de: “Instalación y mantenimiento de sistemas eléctricos de baja tensión y de telecomunicaciones. Instalación de sistemas de detección y de alarmas de incendios. Servicios de ingeniería: calificación energética de edificios.” tenemos decidido el compromiso de orientar todos nuestros esfuerzos a satisfacer las necesidades de nuestras partes interesadas, siendo la Calidad de nuestros servicios la máxima prioridad, con el fin de obtener una mejora continua, en nuestra organización. Para ello, hemos implantado y mantenemos un sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001 y que adopta los siguientes compromisos de calidad:

*Mantener eficazmente un Sistema de Gestión de la Calidad y promover su mejora continua.
*Cumplir con todos los requisitos de nuestras partes interesadas y aquellos que nos sean aplicables para consolidar su confianza en nuestra organización.
*Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.
*Compromiso con el cliente para que disponga de las soluciones necesarias y adecuadas a sus circunstancias, manteniendo el vínculo en el tiempo y fomentando la confianza en la Calidad y Excelencia de nuestro trabajo.

Estos principios son asumidos por La Dirección quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad